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Volvo Brossard
Au début de l'été je vais chercher filtres/washers pour faire des changement d'huile sur 940/C70/S60 je spécifie année et modèle de chaque véhicule afin que le préposé confirme les pièces via vida.
Il me remet les pièces que je ne vérifie pas car je suis chez le dealer donc selon moi il n'y a pas personne de mieux placé qu'eux pour connaître les pièces...
Je fais la C70/S60 mais rendu à la 940 je remarque qu'il ma donné le même washer que pour les deux autres. Que de plaisir, je réutilise le même et je bois quelques bières pour oublier.
Semaine passée, je me rend chez volvo B. Pour filtres/washers pour 940/S60.
J'avais oublié mon histoire précèdente et je ne vérifie pas les washers pour les filtres c'est classique.
La même histoire se répète il ne m'on pas donné le bon washer! Donc, mon washer en est à sa troisième vie!
Il me semble que le gars aux pièces devrait savoir ça par coeur ou presque... Surtout qu'il prends le temps de vérifier dans vida.
Prochaine fois je vais m'en souvenir et je vous ferai part de leur réaction!
Le commentaire ci-dessus ne s'applique pas à Daniel, lorsque c'est lui qui me répond je n'ai jamais de problèmes avec les pièces et la qualité du service.
Problèmes rencontrés avec volvo Brossard:
1. Ne veulent pas réparer entièrement mon auto qui a été accidenté sur leur terrain
2. Problème de pièces (mauvais numéro [washers, sensors])
3. Qualité du service qui laisse souvent à désirer (le préposé me fait sentir comme s'il n'avait pas le temps de me servir)
4. Pour mon rebuild de tête on m'a vendu des pièces que je n'avais pas besoin
5. À plusieurs reprises je commande des pièces on me dit qu'ils vont m'appeller lorsque le tout arrivera mais personne ne me téléphone et lorsque je me présente on me dit que mes pièces sont arrivées depuis longtemps.
Il est clair que des erreurs peuvent arriver mais là c'est trop récurent dans mon cas.
Volvo Brossard devrait définitivement prendre exemple sur volvo Pointe-Claire où ceux-ci prennent soin de leur clientèle!
:beer:
Il me remet les pièces que je ne vérifie pas car je suis chez le dealer donc selon moi il n'y a pas personne de mieux placé qu'eux pour connaître les pièces...
Je fais la C70/S60 mais rendu à la 940 je remarque qu'il ma donné le même washer que pour les deux autres. Que de plaisir, je réutilise le même et je bois quelques bières pour oublier.
Semaine passée, je me rend chez volvo B. Pour filtres/washers pour 940/S60.
J'avais oublié mon histoire précèdente et je ne vérifie pas les washers pour les filtres c'est classique.
La même histoire se répète il ne m'on pas donné le bon washer! Donc, mon washer en est à sa troisième vie!
Il me semble que le gars aux pièces devrait savoir ça par coeur ou presque... Surtout qu'il prends le temps de vérifier dans vida.
Prochaine fois je vais m'en souvenir et je vous ferai part de leur réaction!
Le commentaire ci-dessus ne s'applique pas à Daniel, lorsque c'est lui qui me répond je n'ai jamais de problèmes avec les pièces et la qualité du service.
Problèmes rencontrés avec volvo Brossard:
1. Ne veulent pas réparer entièrement mon auto qui a été accidenté sur leur terrain
2. Problème de pièces (mauvais numéro [washers, sensors])
3. Qualité du service qui laisse souvent à désirer (le préposé me fait sentir comme s'il n'avait pas le temps de me servir)
4. Pour mon rebuild de tête on m'a vendu des pièces que je n'avais pas besoin
5. À plusieurs reprises je commande des pièces on me dit qu'ils vont m'appeller lorsque le tout arrivera mais personne ne me téléphone et lorsque je me présente on me dit que mes pièces sont arrivées depuis longtemps.
Il est clair que des erreurs peuvent arriver mais là c'est trop récurent dans mon cas.
Volvo Brossard devrait définitivement prendre exemple sur volvo Pointe-Claire où ceux-ci prennent soin de leur clientèle!
:beer:
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